Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar:
1.1- SATICI:
Ünvanı : {AJA JEWELS KUYUMCULUK SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.}
Adresi : {CADDEBOSTAN MAH.KÖŞK SOK.NO:5/9 KADIKÖY-İSTANBUL}
Telefon : {0850 241 09 20}
Fax : {0850 241 09 20}
E-mail: {info@ajajewels.com}
1.2- ALICI:
Adı/Soyadı/Ünvanı : {TESLIMATALICI}
Adresi: {TESLIMATADRES}
Telefon: {TESLIMATTELEFON}
E-mail: {TESLIMATEPOSTA}
Madde 2 – Konu:
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait {AJA JEWELS} internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürünün Temel Özellikleri Satış Fiyatı ve Teslimatına İlişkin Bilgiler:
Ürünlerin Adı, Miktarı, KDV Dahil Satış Fiyatı ve Teslimat Bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir.
Madde 4 – Genel Hükümler:
4.1. ALICI, satışa konu ürün/ürünlerin temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve bunun masraflarının aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanacağına dair tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve "Cayma Hakkı" konusunda bilgi edindiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürün siparişini verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. "Ön Bilgilendirme Formu" ve "Fatura" iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. Sipariş gerçekleştiği anda ALICI bu sözleşmenin tüm koşullarını bila itiraz kabul etmiş sayılır.
4.2. ALICI, talep ve şikâyetlerini AJA JEWELS'in yukarıda (veya Ön Bilgilendirme Formu’nda) belirtilen iletişim kanallarını kullanarak iletebilir. Şikâyet ve taleplere SATICI müşteri hizmetleri tarafından en kısa sürede cevap verilecektir.
4.3. ALICI; bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken unvan, adres, iletişim bilgileri, MERSİS numarası, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri, cayma hakkı ve cayma hakkının kullanım usulü ve koşulları hakkında doğru ve eksiksiz olarak bilgi edindiğini teyit etmiş olur.
4.4. ALICI bu sözleşmenin tüm maddelerinde belirtilen bilgileri okuduğunu ve anladığını, bu ürün/ürünlerin satın alınması için gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.
4.5. Sözleşme konusu ürün, sipariş tarihinden itibaren 30 (Otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak https://ajajewels.com/ da ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi tarafından teslim edilir. Bu süre ALICI'ya yazılı olarak bildirilmek koşuluyla SATICI’nın tek taraflı insiyatifi ile uzatılabilir. ALICI bu durumu kabul ve beyan eder.
4.6 ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiselleştirilmiş) ürünlerde teslimat süresi 30 günü aşabilecektir. ALICI, kişisel ihtiyaçları ve isteği doğrultusunda hazırlanan bir ürünü satın aldığında teslimatın 30 gün içerisinde yapılmaması dolayısıyla sözleşmeyi feshedemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.7 Teslim anında ALICI'NIN teslimat adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir. ALICI’nın teslimat adresinde bulunmaması, ürünü teslim almaması ve/veya https://ajajewels.com/’a üyelik esnasında ve/veya sipariş sırasında hatalı/eksik/yanlış adres ve iletişim bilgisi vermesi, taşıyıcı kargo firması tarafından kendisine SMS ve/veya e-posta yoluyla gönderilen teslimat kodunu 3. Kişilerle paylaşması ve ürünün/ürünlerin kaybolmasına/çalınmasına/zarar görmesine sebebiyet vermesi gibi sebeplerle ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumlarında; SATICI hiçbir sorumluluk kabul etmez. Bu durumda, ürünü teslim alamamasından ve/veya geç teslim almasından kaynaklanan her türlü doğrudan ve/veya dolaylı zarardan ALICI tek başına sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.8. Ürünün ALICI’ya teslim edilememesi ve taşıyıcı kargo firmasına iade edilmesi halinde, şayet ALICI siparişin iptali yerine ürünün kendisine ulaştırılmak üzere SATICI tarafından ikinci defa kargoya verilmesini talep ederse; kargo ve taşıma ücretlerinin tamamı ALICI tarafından karşılanacaktır. Aksi halde, ALICI’nın bu durumu kabul etmemesi durumunda SATICI sözleşmeyi tek taraflı ve tazminatsız olarak feshetme hak ve yetkisine sahiptir. ALICI bu durumu sonuçlarını tahayyül ederek kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.9. Ürün, ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi tarafından SMS bildirimi ve teslimat kodu doğrulaması yapılarak teslim edilir. ALICI’nın ürünü bizzat teslim almadığı durumlarda ürünün/kargo paketinin teslimi amacıyla gönderilen SMS’de yazılı kargo teslim kodunun kargo firması çalışanları ve/veya 3. Kişilerle paylaşılması, işbu teslim kodunun ALICI’nın kusuru ile 3. Kişilere ulaştırılması ve netice olarak ürünün kaybolması, çalınması gibi ALICI’ya teslim edilememesi hallerinde tüm sorumluluk ALICI’da olup, SATICI’nın işbu durumdan hiçbir sorumluluğu doğmayacaktır.
4.10. ALICI’nın https://ajajewels.com/ sitesine üyelik oluşturduğu veya ürün sipariş verdiği sırada hatalı adres ve/veya telefon numarası paylaşması ve/veya kargo firmasından kaynaklanan sebeplerle ürünün ALICI’ya teslim edilememesi ve siparişin iptal olması halinde, ALICI’nın aynı ürünü tekrar satın almak istediği tarihte ürünün fiyatında olabilecek artışlardan SATICI sorumlu tutulamaz. SATICI hiçbir şekilde ürünü ilk sipariş tarihindeki fiyattan satışa sunmak zorunda olmayıp, işbu durum ALICI’nın gayrikabili rücu kabulündedir.
4.11. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.12. Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
4.13. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak kargo firmasına teslim edilmesinden sorumludur.
4.14. https://ajajewels.com/ İnternet Sitesi'nde sunulan ürünün satışa sunulması aşamasında teknik hatalar ya da maddi hatalar nedeniyle ürün fiyatı, ürün açıklaması, ürün niteliği vb. özelliklerde hata olması halinde SATICI siparişi iptal etme ve tahsil edilmiş tutarları ilgili mevzuat hükümleri uyarınca ALICI’ya iade etme hakkına sahiptir. ALICI bu durumu bila itiraz kabul ve beyan eder.
4.15. https://ajajewels.com/ İnternet Sitesi'nde sunulan ürünlerin el yapımı olmasından ve siparişi verilen yüzük ölçülerinin farklılığı nedeniyle ağırlık, uzunluk, genişlik vb. özelliklerinde üretim sonrasında %10 kadar farklılık olabilmektedir. ALICI sipariş oluştururken bu duruma onay ve rıza verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.16. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde, ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde iade eder.
4.17. SATICI’nın kampanya süresi sonunda sipariş ve/veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla ALICI’nın onayıyla eşit kalitede ve fiyatta farklı ürün tedarik etme hakkı saklıdır.
4.18. Listelenen ve Sitede ilan edilen fiyatlar, siparişin oluşturulduğu andaki fiyatlardır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. SATICI, teknik nedenlerden kaynaklanan fiyat, ürün ve her türlü güncelleme hatalarından sorumlu değildir. Fiyat ve ürün bilgilerinde hata oluştuğu takdirde SATICI hatayı gidermek üzere teslimat yapmaktan imtina edebilir. Bu halde sipariş iptal edilerek sipariş tutarı ALICI’nın hesabına iade edilecektir. ALICI, bu hususları bildiğini kabul ve beyan etmektedir.
4.19. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının, banka kartının ve/veya İnternet Sitesinde sunulan diğer ödeme sistemlerinin ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ilgili ürünü 3 (Üç) gün içinde SATICI'ya iade göndermesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.20. SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI'nın siparişi iptal etme ve sözleşmeyi fesih etme hakkı bulunmaktadır. Sözleşme’nin fesih edilmesi durumunda SATICI, varsa teslimat masrafları dâhil olmak üzere tahsil ettiği tüm ödemeleri fesih bildiriminin kendisine ulaşmasını takip eden 14 (On dört) gün içinde nakden ve defaten ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
4.21. 27.02.2015 tarihinde yürürlüğe giren 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 16. maddesinin 4. fıkrası gereği sipariş konusu mal ya da hizmetin ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hallerde SATICI veya sağlayıcının bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde tüketiciye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmesi ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde iade etmesi zorunludur.
4.22. ALICI’nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile ALICI’ya bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa SATICI, Banka’ya ürünün bedelini tek seferde öder. ALICI ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka ALICI’ya geri ödemesini aynı taksit sayısında yapmaktadır. Havale/EFT seçeneklerinde iade Tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek, Tüketicinin belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır.
4.23. ALICI'NIN kredi kartı ile ödeme yapmış olması halinde de ürün tutarının aynı süre içinde bankaya iade edilmesi akabinde, ALICI bu tutarın ALICI'NIN hesabına yansıtılmasının Banka işlemi olduğunu; SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu hususta SATICI'NIN sorumluluğu bulunamayacağını kabul etmektedir. ALICI, bu prosedürü okuduğunu, kabul ettiğini ve rıza gösterdiğini kabul ve taahhüt eder.
4.24. SATICI, https://ajajewels.com/’da satışa sunduğu ürünlerin tamamının stokta bulunmaması muhtemeldir. Sipariş edilen ürünler, gerekli görüldüğü durumlarda üretilmektedir. Ancak çeşitli sebeplerle, sipariş verilen ve stokta olmayan ürünlerin üretimi mümkün olmayabilir. Tedarik sıkıntısı yaşandığında ve/veya ürün artık stokta olmadığında, AJA JEWELS müşteriye sipariş edebileceği benzer veya daha farklı kategori ve değerde ikame ürünler hakkında bilgi verme hakkını saklı tutar. Müşterinin ikame ürünleri sipariş etmek istememesi halinde, istenmeyen ikame ürün için ödenmiş olan tutarı SATICI, ALICI’ya iade eder.
4.25. ALICI, sözleşme konusu ürün/ürünleri teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtık vb. hasarlı ve ayıplı ürün/ürünleri kargo şirketinden teslim almayacaktır. ALICI tarafından kargo şirketinden tutanak tutturulmaksızın teslim alınan ürün/ürünlerin gerekli inceleme ve kontrolden geçirildiği, hasarsız ve sağlam teslim alındığı kabul edilecektir. ALICI bu hususları bilmekte ve kabul etmektedir. Teslimden sonra ürün/ürünlerin özenle korunması borcu, ALICI'nın yükümlülüğünde olup, aksi durumlarda SATICI’nın sorumluluğu doğmayacaktır.
4.26. ALICI, https://ajajewels.com/ ’a üye olurken ve sipariş esnasında; Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında SATICI nezdinde tutulan kişisel bilgilerinin (isim, soyadı, unvan, adres, telefon, faks, e- posta vb.), SATICI tarafından, temsilcileri vasıtası ile gerek e-posta, telefon, faks veya SMS yoluyla gerekse de posta yoluyla ALICI ile irtibat kurulması, sipariş yönetimi, müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetimi amaçlarıyla kullanılabileceğine muvafakat etmektedir.
4.27. ALICI, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alan kişisel bilgilerinin ve ödeme bilgilerinin tam ve doğru olmasından sorumludur. Bu bilgilerin eksik veya hatalı olması durumunda ALICI, https://ajajewels.com/ üzerinde yer alan hesabından bu bilgileri güncellemekle yükümlüdür.
4.28. İşbu sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan ve olması öngörülemeyen, her iki tarafın da kusuru olmaksızın meydana gelen ve tarafların iş bu sözleşme kapsamında kendilerine yüklenen yükümlülükleri yerine getirmelerini veya zamanında yerine getirmelerini engelleyen haller (savaş hali, doğal afetler, grev, lokavt, pandemi, salgın hastalıklar, mevzuat değişikliği kapsamında ürün/ürünlerin ithalatına getirilen engelleme halleri vb.) mücbir sebep olarak kabul edilecektir. Mücbir sebebe maruz kalan taraf derhal karşı tarafı yazılı olarak bilgilendirecek ve mücbir sebep devam ettiği müddetçe iş bu sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmemekten dolayı sorumlu tutulmayacaktır. Mücbir sebep hali 30 günden fazla devam ederse, taraflardan her birinin sözleşmeyi tek taraflı ve tazminatsız fesih hakkı bulunacaktır.
4.29. Taraflar, Sözleşme’den doğabilecek her türlü ihtilafta SATICI’nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, veri tabanında ve sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin, bilgisayar ve ses kayıtlarının kesin ve bağlayıcı delil sayılacağını, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu, kabul eder.
4.30. 18 yaşından küçük kişiler https://ajajewels.com/ aracılığıyla alışveriş yapamazlar. ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, 18 yaşından büyük olduğunu teyit etmiş olur.
Madde 5 – Cayma Hakkı:
5.1. ALICI; malı teslim aldığı tarihten itibaren ondört gün içerisinde gerekçe göstermeksizin ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Tüketicinin cayma bildiriminin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar, cayma hakkı bildiriminin SATICI’ya yapılıp ürünün SATICI’nın seçtiği taşıyıcı ile iadesinin yapılması kaydıyla SATICI’ya aittir.
5.2. Cayma bildirimi SATICI’nın 0850 241 09 20 whatsapp hattına veya destek@ajajewels.com e-posta adresine yapılacaktır. Cayma bildiriminin bu şekilde yapılmasını takiben SATICI tarafından Ups Kargo şirketi tarafından oluşturulan iade gönderi kodu kullanılarak, SATICI’nın belirttiği gönderi şirketi kullanılması kaydıyla yapılan iadelerde masraflar SATICI’ya aittir.
5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün iadesi için yapılacak taşıma masrafları ve doğacak tüm masraflar ALICI tarafından karşılanacaktır. Ürünün iadesi sırasında meydana gelebilecek zarar ve/veya kayıplardan ALICI sorumludur.
5.4. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği olarak, aşağıda belirtilen durumlarda cayma hakkı kullanılamaz ve iade talep edilemez.
I) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı/sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler,
II) Alıcının özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler, talep üzerine oluşturulan ürünler, www.ajajewels.com sitesinde sunulan seçenekler dışında özelleştirilen, alıcı talebine istinaden üretilen, alıcının siparişine istinaden yurt içinden veya dışından ithal/temin edilen özel ürünler dahil olmak üzere)
II)Hediye çeki dahil olmak üzere elektronik ortamda anında ifa edilen tüm hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen her türlü gayri maddi mallar,
IV) Genel olarak ilgili mevzuat uyarınca mesafeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal-hizmetler ile alıcının ticari/mesleki amaçla satın alma yaptığı hallerde,
Şüpheye mahal vermemek üzere, ürünler üzerinde olağan kullanım dışında sayılabilecek bozulma, lekelenme, çizilme, zedelenme hallerinde ALICI ürüne verdiği zarardan sorumlu olacaktır, cayma hakkını kullanamayacaktır.
5.5. Bu iade işleminde Ürün'ün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Ayrıca vergi mevzuatı gereği, ALICI tarafından kanunen İade Faturası kesilmesi gereken hallerin yanı sıra Ürünle beraber iade edilecek olan fatura üzerinde, aşağıda belirtilen, iade ile ilgili bölüm doldurulup imzalanacaktır. İade faturası kesilmesi gerekli sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir. "Ürünün iade edileceği adres, SATICI adresi / iade için teslim olunan kargo firması adresi."
5.6. Yukarıdaki belirtilen gereklerin ALICI tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Ürün bedeli ve varsa Ürün'ün ALICI'ya teslim masrafları ALICI'ya, Ürün'ü satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir.
5.7. ALICI cayma hakkını kullandığında iade edilen ürün, SATICI tarafından teslim alındıktan sonra incelenecektir. Ürünün cayma koşullarına uygun olarak iade edilip edilmediği, hasar, kullanım durumu, işbu sözleşmede yazılı gerekli tüm koşullar dikkate alınarak değerlendirilecektir. Yapılan inceleme sonucunda ürünün iade koşullarına uygun olduğunun tespit edilmesi halinde, iade süreci başlatılır. Cayma hakkı talebine konu malın SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren takip eden 14 (on dört) gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Üründe herhangi bir hasar veya cayma hakkı şartlarına aykırı bir durum tespit edilirse, iade talebi reddedilir ve ürün, masrafı ALICI’ya ait olmak üzere ilk sipariş verilen adresine geri gönderilir.
5.8. ALICI'nın Ürünler'e ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları-sorumlulukları ile SATICI'nın ALICI'dan olan, ödül puanlarına, bedelsiz/indirimli/iskontolu satışlarına ilişkin bulunanları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil-mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.
Madde 6 – Mücbir Haller:
6.1. Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve ön görülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran haller, mücbir sebep (Tabii afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza, salgın hastalık vb.) olarak kabul edilecektir.
6.2. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep hali 30 (otuz) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğacaktır.
Madde 7 – Güvenlik, Gizlilik, Kişisel Bilgiler, Elektronik İletişimler ve Fikri-Sınai Haklar ile İlgili Kurallar:
İNTERNET SİTESİ'nde bilgilerin korunması, gizliliği, işlenmesi-kullanımı ve iletişimler ile diğer hususlarda aşağıda cari esasları belirtilen gizlilik kuralları-politikası ve şartlar geçerlidir.
7.1. ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, SATICI tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır. Bununla beraber, söz konusu bilgiler ALICI cihazından girildiğinden ALICI tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu ALICI'ya aittir.
7.2. ALICI'nın sair suretle verdiği kişisel veri ve ticari elektronik iletişimlerine dair izin-onaylarının yanısıra ve teyiden; ALICI'nın İNTERNET SİTESİ'ne üyeliği ve alışverişleri sırasında edinilen bilgileri SATICI, dahil olduğu grup şirketler ve uygun göreceği üçüncü kişiler tarafından muhtelif ürün/hizmetlerin sağlanması ve her türlü bilgilendirme, reklam-tanıtım, iletişim, promosyon, satış, pazarlama, mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik uygulamaları amaçlı yapılacak elektronik ve diğer ticari-sosyal iletişimler için, belirtilenler ve halefleri nezdinde süresiz olarak veya öngörecekleri süre ile kayda alınabilir, basılı/manyetik arşivlerde saklanabilir, gerekli görülen hallerde güncellenebilir, paylaşılabilir, aktarılabilir, transfer edilebilir, kullanılabilir ve sair suretlerle işlenebilir. Bu veriler ayrıca kanunen gereken durumlarda ilgili Merci ve Mahkemelere iletilebilir. ALICI kişisel olan-olmayan mevcut ve yeni bilgilerinin, kişisel verilerin korunması hakkında mevzuat ile elektronik ticaret mevzuatına uygun biçimde yukarıdaki kapsamda kullanımına, paylaşımına, işlenmesine ve kendisine ticari olan-olmayan elektronik iletişimler ve diğer iletişimler yapılmasına muvafakat ve izin vermiştir.
7.3. ALICI, SATICI'ya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri kullanımı işlenmelerini ve/veya aynı kanallardan kanuni usulünce ulaşarak ya da kendisine gönderilen elektronik iletişimlerdeki red hakkını kullanarak iletişimleri her zaman için durdurabilir. ALICI'nın bu husustaki açık bildirimine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya tarafına iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur; ayrıca dilerse, hukuken muhafazası gerekenler ve/veya mümkün olanlar haricindeki bilgileri, veri kayıt sisteminden silinir ya da kimliği belli olmayacak biçimde anonim hale getirilir. ALICI isterse kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili işlemler, aktarıldığı kişiler, eksik veya yanlış olması halinde düzeltilmesi, düzeltilen bilgilerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi, otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz, verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara uğrama halinde giderilmesi gibi konularda
SATICI'ya her zaman yukarıdaki iletişim kanallarından başvurabilir ve bilgi alabilir. Bu hususlardaki başvuru ve talepleri yasal azami süreler içinde yerine getirilecek yahut hukuki gerekçesi tarafına açıklanarak kabul edilmeyebilecektir.
7.4. İNTERNET SİTESİ'ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; SATICI'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü sahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları SATICI'ya aittir.
7.5. SATICI yukarıdaki konularda gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler SATICI tarafından INTERNET SİTESİ'nden veya diğer uygun yöntemler ile duyurulduğu andan itibaren geçerli olur.
7.6. İNTERNET SİTESİ'nden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir, oluşabilecek ihtilaflar ile menfi neticelerinden SATICI sorumlu değildir.
Madde 8 – Yetkili Mahkeme:
8.1. İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve çıkabilecek ihtilaflarda; her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar ALICI veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesi bulunamayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemesi yetkilidir.
8.2. İşbu sözleşme elektronik ortamda taraflarca okunmuş, kabul edilmiş ve teyit edilmiştir. İşbu sözleşmede düzenlenmemiş hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve sair ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
İşbu sözleşme 27/11/2025 tarihinde düzenlenmiştir.